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清掃業務

マンション管理会社が行う清掃業務とは、文字通り共用部分の清掃を行う仕事です。居住者の快適な生活に直結する重要な業務ですから、この評価次第では管理会社の変更も検討することになります。

分譲マンション管理会社の清掃業務とは

清掃業務は一般的に「日常清掃」「定期清掃」の2種類があります。

日常清掃は、エントランスや開放廊下など共有部分の清掃で、手すりなど細かいところまできれいにしてくれるかといったところもチェックしましょう。なお管理組合の予算と業務内容の効率化を考慮して、管理員との兼務で実施する場合もあります。
一方、定期清掃は専用の機械(ポリシャーや高圧洗浄機など)を使用しての洗浄作業のため、専門業者に依頼して念入りに行う清掃業務です。日常清掃では対処できない汚れをしっかり除去してくれます。

このほか「特別清掃」を用意しているマンション管理会社もあります。高所のガラス清掃や開放廊下の腰壁など特別な部分の清掃で、マンションの構造や設計の特性を考慮しながら業務を遂行してくれます。

清掃はマンションの資産価値を高めてくれる大切な業務です。細かい部分にも気付いて清掃してくれる会社を選べるかが管理会社の評価・変更のポイントといえるでしょう。

清掃業務を評価するチェック項目

清掃業務についてマンション管理会社の評価ポイントは、以下の通りです。

  • 管理員の就労状況が明確である(※1)
  • 清掃した個所を細かく報告している
  • 除草、排水口のごみ除去など細かい部分まで掃除している

※1 勤務日時、人数、休務日の補充の有無が明確になっているかをチェックします。

上記の評価が低ければ、マンション管理会社に改善を申し立て、それでも効果がなければ管理会社の変更を検討すべきでしょう。

 
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