ダイヤモンドコミュニティ株式会社

画像引用元：ダイヤモンドコミュニティ株式会社公式HP
https://www.diamond-community.co.jp

マンション１つひとつの個性や特徴に合わせたサービス・対応に努めているダイヤモンドコミュニティ株式会社。各マンションに専任スタッフを設けるなど、クオリティーを保ちながらも、コストパフォーマンスを重視した管理を目指しています。ここでは、そのサービスの内容や特徴についてまとめています。

横浜市のマンション管理会社・ダイヤモンドコミュニティ株式会社とは？

都市部における分譲住宅の定着に伴い、マンション管理が注目されるようになってきた昭和58年に、ダイヤモンドコミュニティ株式会社は設立されました。主に専任スタッフの質の高さに力を注ぎ、誠実でフットワークの軽いサービスを心がけている管理会社です。

ダイヤモンドコミュニティ株式会社の実績

ダイヤモンドコミュニティ株式会社の具体的な実績は見当たりませんでしたが、新宿区と横浜市に営業所を構え、マンションのみならず、ビルの管理も行っております。

ダイヤモンドコミュニティ株式会社のサービス内容

ダイヤモンドコミュニティ株式会社の業務サービスの内容は、以下のとおりとなっています。

• 事業管理業務
  総会・理事会の運営補助や各種契約の代行といった管理組合の運営、管理費や諸費用の支払いなどお金に関する業務、予算案の作成補助などの会計業務を行います。たくさんの人々の暮らしに関わるマンション管理および運営を円滑に維持するには、要となる業務といえるでしょう。

• 設備管理営繕
  消防設備点検のようなマンション内の各部点検、修理費用のコストダウンを図って劣化部を早期発見する建物診断、20〜30年という単位の長期修繕のプランニングなど、主に機能低下によるトラブルを事前に回避するための業務がメインです。そのほか、警報装置からの情報に対応する24時間のセキュリティシステムなど、住人の安全を守るためのサービスも行っています。

• 管理員業務
  専属のスタッフが各マンションにて直接お客様と接し、ニーズに合わせたサービスを提供しています。

• 保険代理店業務
  火災保険、損害保険、個人賠償責任保険などの契約や情報提供を行います。

• リフォーム
  クロスの張り替えやキッチンのクリーニングなど、専門業者の紹介を行っています。

マンション管理において中核となる事務や設備のサポート以外にも、保険やリフォームといった個人レベルの要望にも応えられるように体制が整っています。マンションについて熟知している管理会社が細部まで支援をしてくれるところに心強さが感じられるでしょう。

ダイヤモンドコミュニティ株式会社の得意分野

ダイヤモンドコミュニティ株式会社の魅力は、マンションごとに「フロントマネージャー」と呼ばれる専任のスタッフを配置しているところ。大手管理会社では、各分野によって担当が変わるというスタイルがほとんどです。その場合、理事会などで上がった問題に対しても、内容ごとに各担当者への確認が必要となり、解決するまで時間がかかるということも。

その点、ダイヤモンドコミュニティ株式会社は、広い分野にアンテナのあるフロントマネージャーを設けることで、判断・行動・解決へと繋げるスピードを短縮することを目指しています。そのためにも、多方面に対応できる社員を教育することから努めています。

また「現場第一主義」を掲げ、何かあれば現場へ赴き、自分の目で確かめることをモットーとしています。手間をかけてでも、対応の素早さを優先するフットワークの軽さ、そしてその責任感に好感が持てますね。

ダイヤモンドコミュニティ株式会社の管理組合からの評判

• ダイヤモンドコミュニティ株式会社についての口コミは見つかりませんでした。

ダイヤモンドコミュニティ株式会社のサービス特徴をまとめると…

マンションごとに責任を持って担当するフロントマネージャーがいることで、問題をスピーディーに解決するよう努めています。

問題の内容によって担当が変わる、たらい回しになる、話が進まない…ということは、住人にとってストレスです。いつも窓口になってくれるフロントマネージャーが同じで、暮らしの気になる部分を極力早く改善へと繋げてもらえるということは、そのマンション自体の大きな価値になるでしょう。