ジャストアメニティ

画像引用元：横浜の賃貸マンションならジャストアメニティ
https://www.just-amenity.co.jp/

横浜市に本社を置くジャストアメニティ。管理組合の運営支援から会計業務、清掃・設備点検などの管理業務を中心に、不動産仲介業務も手がけている業者です。特に小規模マンションの管理を得意とし、住民との密接なコミュニケーションを大切にした人情味あふれる管理サービスを提供しています。

ジャストアメニティのマンション管理サービス

管理組合と管理委託契約を締結し、共用部分の維持管理から日常的なトラブル対応まで、総合的なマンション管理を行っています。
具体的なサービス内容は、会計・出納業務や組合会計業務、第三者使用に関する各種届出などの事務管理業務など。管理員による受付対応、定期的な点検・巡回業務も行っています。
建物環境の維持について、日常清掃はもとより、特別清掃や園芸管理、害虫駆除まで幅広くカバーします。設備の定期点検や修繕対応を通じ、マンションの資産価値維持にも努めています。
緊急時において、電話で緊急受付、迅速な初動対応を行います。居住者が安心して暮らせる環境づくりに取り組んでいます。
これら総合的なサービスを通じて、入居者の快適で安全な住環境を守っています。

ジャストアメニティの実績

同社の公式ホームページを確認したところ、管理棟数や組合数などの具体的な実績データは公開されていませんでした。
ただし、一般社団法人マンション管理業協会の会員データベースによると、ジャストアメニティには様々な専門資格を持つスタッフが在籍。マンション管理士、管理業務主任者、宅地建物取引士、一級建築士など、多岐にわたる資格保有者が登録されていることから、管理組合にとって専門性の高いアドバイスや対応を期待できる人材体制が整っていることが推察できます。

参照：一般社団法人マンション管理業協会（https://www.kanrikyo.or.jp/member/data/200205022.html）

ジャストアメニティのサービス内容

事務管理業務

管理費や修繕積立金の適切な取り扱いを行うとともに、理事会や総会の円滑な運営をサポートします。資料作成から議事録作成まで幅広く支援するとともに、各種点検結果に基づく助言や長期修繕計画の策定サポートも提供しています。

管理員業務

受付対応や巡回点検をはじめ、照明・設備の状況確認、清掃業者や修繕業者の作業立会いなど、日常運営に欠かせない業務を担当します。災害時の初動対応、掲示物の管理、各種届出や点検結果の報告まで、幅広い業務で住民の生活をサポートしています。

清掃業務

建物内外の日常清掃から、高圧洗浄機やポリッシャーを使用した特別清掃、大規模修繕工事に伴う外壁洗浄まで対応可能です。緑地や植栽の管理、害虫駆除なども行い、住環境の快適性維持に努めています。

建物・設備点検業務

給排水設備、消防設備、エレベーター、機械式駐車場などの定期点検を実施しています。24時間体制の遠隔監視システムも導入し、設備異常の早期発見を通じた安定的なマンション運営を支援しています。

緊急対応業務

24時間365日対応のコールセンターを設置し、緊急時には警備会社と連携して現地への迅速な出動を行います。夜間や休日に突発的なトラブルが発生しても、住民が安心して生活できる体制を構築しています。

ジャストアメニティの得意分野

横浜を拠点とした地域密着型の管理会社として、地域特性や生活環境を深く理解した柔軟なサービス提供。地元に根ざした運営だからこそ、管理組合や住民のニーズに応じたきめ細やかな対応が可能です。

現場で活動する管理員やフロント担当者が日々の点検や受付業務を担い、トラブルや要望が生じた際には素早く対応。顔の見える関係性を重視することで、住民との信頼関係を築いています。

建物・設備の維持管理面においては、生活に直結する給排水設備や消防設備、エレベーター、機械式駐車場などを定期的に点検。24時間の遠隔監視システムも導入し、故障や事故の未然防止に取り組んでいます。

清掃業務においても、日常清掃から高圧洗浄機やポリッシャーを活用した特別清掃、大規模修繕時の外壁洗浄まで幅広く対応。園芸管理や害虫駆除も実施し、建物の美観と快適性の維持に努めています。

また、不動産の賃貸・売買仲介業務もジャストアメニティの主力事業の一つ。単純な管理業務を超えた不動産全般の相談窓口として、幅広いニーズに答えられる体制です。

地域密着性と現場対応力、確かな建物・設備管理技術、そして不動産サービスまでカバーする総合力が、ジャストアメニティの大きな強みといえるでしょう。

ジャストアメニティの管理組合からの評判

• 評価
  マンション引渡し時点より、ゼネコン、販売会社との困難な折衝も常に居住者の立場で前面に出て修繕交渉を細かく行っていただき、たいへんな成果を上げてもらいました。

• 評価
  夜間の緊急事態も素早く対応していただきました。担当者の方まで駆けつけてくれたときには安心感と信頼がより深まりました。

• 評価
  清掃スタッフ方をはじめ、スタッフの皆さんが礼儀正しいと感じています。作業も丁寧なので今のところ不満はありません。

• 評価
  今までは大手が良いと勘違いしておりましたが、やはり生活に密着している管理組合の運営は、どれだけ居住者に向き合って一緒に動いていただけるかがポイントになると思います。ジャストアメニティに変更して良かったです。

• 評価
  上下階の騒音問題で悩んでいたとき、身内以上に毎日声をかけていただき元気づけていただきました。間違いなく、ジャストアメニティさんがいたから解決できたと思います。本来であれば居住者同士の解決事にも積極的に解決に向けて動いていただき、感謝しております。

ジャストアメニティのサービス特徴をまとめると…

主に小規模マンションの管理に力を入れ、規模の大きさよりも住民一人ひとりの満足度を重視した運営方針を採用。住まいは入居者にとって生活の基盤となる大切な場所であることから、住む人を大切にする姿勢こそ、その建物が長く愛され続ける理由になるという考え方です。

細部にまで気配りが行き届いたサービスにより、利用者に温かみや親近感を感じてもらえるような雰囲気づくりも大切にする同社。この雰囲気を生み出す背景には、コミュニケーションを大切にする姿勢があります。「無料相談窓口」を設けるなど、コミュニケーションの機会を大切にしながら住民と管理会社の距離を縮めるよう努めています。

小規模マンションの特性を活かして住みやすさの向上を図りたいとお考えの管理組合には、ジャストアメニティは有力な選択肢の一つといえるのではないでしょうか。ただし、同様に質の高いサービスを提供している管理会社は他にも多く存在します。複数の会社の情報を収集して比較検討を行うことで、より満足度の高い選択へとつなげていきましょう。

ジャストアメニティの企業理念